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Airtel Jio Vodafone Idea :- भोजपुर के मोबाइल मोबाइल यूजर्स को एयरटेल दे रहा है 3 दिनों का डाटा वापस इन यूजर ने इंटरनेट बंद होने के बाद हुए डाटा के नुकसान को लेकर टेलीकॉम कंपनी के खिलाफ राष्ट्रीय कंजूमर फोरम में किया था ऑनलाइन शिकायत |
शंकर प्रकाश चरपोखरी के रहने वाले अग्नीपथ योजना के विरोध में
शंकर प्रकाश चरपोखरी के रहने वाले अग्नीपथ योजना के विरोध मैं हुए पब्लिक के उग्र प्रदर्शन के कारण भोजपुर जिले में इंटरनेट को बंद किया गया था इसको लेकर शंकर प्रकाश किया था ऑनलाइन शिकायत |
क्या सभी यूजर्स तो को कंपनी 3 दिन का डाटा वापस करेगी और जिन कस्टमर को डाटा वापस नहीं मिला इसे आप कैसे देखते हैं |
- क्या एयरटेल युवकों ने शिकायत की तो डाटा वापस मिल रहा है |
- क्या सभी कस्टमर को डाटा वापस मिलना चाहिए |
- एयरटेल जिओ वोडाफोन आइडिया इन कंपनियों को खुद ही इस पर संज्ञान लेना चाहिए |
- सभी पब्लिक का यही मानना है इंटरनेट यूज नहीं किया तो डाटा वापस मिलना ही चाहिए |
शंकर प्रकाश के भाई आनंद प्रकाश ने बोला कि उनकी शिकायत संख्या 3592864 नंबर की है शिकायत की स्थिति जानने के लिए आज हमने राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम के टोल फ्री नंबर 1800114000 पर कॉल किया था वहां से पता चला कि आप की सुनवाई हो चुकी है |
टेलीकॉम कंपनी आपके 3 दिनों का इंटरनेट और वैलिडिटी वापस करेगी अभी आपके प्लान की वैलिडिटी 8 अप्रैल 2023 तक का है उसके बाद आपको नंबर पर 3 दिन का इंटरनेट वैलिडिटी बाड़ा दिया जाएगा |
इनसे संबंधित आधारिक मैसेज कंपनी ने उनके नंबर पर एक हफ्ते के अंदर भेज दिया जाएगा अगर मैसेज नहीं आया तो यूजर्स फिर से हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर अपनी शिकायत कर सकते हैं |
हम यूजर्स का डाटा वापस करो (Airtel Jio Vodafone Idea)
हम यूजर्स का 4 दिन का इंटरनेट वापस दो भोजपुर के यूजर्स ने उपभोक्ता कोर्ट मैं किया केस इंटरनेट बंदी से हुए नुकसान की मांग रही है भरपाई |
रिस्पांस से संतुष्ट नहीं सबके डाटा किया जाए वापस
आनंद प्रकाश ने सवाल किया उनकी तरह सभी यूजर्स का 3 दिन का खोया हुआ डाटा वापस मिलेगा इस पर कंजूमर फॉर्म के प्रतिनिधि ने बताया कि यह सुविधा सिर्फ उन लोगों को ही दी जा रहा है इस पर आनंद प्रकाश ने बताया कि वह कंपनी इस रिस्पांस से और संतुष्ट नहीं है और चाहते हैं कि उन सभी यूजर्स का खोया हुआ डाटा वापस मिले |
उन्होंने यह बात 22 जून को टेलीकॉम कंपनी के प्रतिनिधि से भी कहा था कहा कि ऐसे हजारों उपभोक्ता है जी ने इंटरनेट बंदी के दौरान अपना डाटा खोया है उन सब का डाटा वापस होना चाहिए इस बात को सुनते हुए टेलीकॉम कंपनी ने प्रतिनिधि ने यह कहांकर कॉल समाप्त कर दिया कि हम आपका फीडबैंक लेकर आगे अपडेट कर देंगे |
21 जून को उपभोक्ता कोर्ट में की थी शिकायत
अग्नीपथ योजना के विरोध के दौरान अफवाह फैलने से रोकने और विधि व्यवस्था बनाए रखने के लिए जादे से प्रशासन ने 72 घंटों के लिए इंटरनेट सेवा बंद करने के लिए सारी टेलीकॉम कंपनियों को आग्रह किया था इंटरनेट बंदी के दौरान यूजर्स को मिले प्रतिदिन इंटरनेट रिचार्ज पैक का नुकसान हो रहा था इसको लेकर ही शंकर प्रकाश ने यह शिकायत की थी |
इंटरनेट बंदी का नुकसान उपभोक्ताओं को झेलना पड़ा
उन्होंने बोला कि इंटरनेट बंदी का नुकसान उपभोक्ताओं को झेलना पड़ा है अधिकांश टेलीकॉम कंपनियों प्रीपेड प्लान पुलिस मुख्यालय के मिलने वाले उपलब्ध डाटा का पैसा पहले ही ले लेती है स्माटफोन यूजर्स प्रतिदिन औसतन एक जीबी डाटा का इस्तेमाल करते हैं इस तरह उनके डांटा का इस्तेमाल नहीं हो रहा था जिससे वे वापस देने के लिए उपभोक्ता कोर्ट में शिकायत किया है |
बिहार के इन 20 जिलों में पूरी तरह से बंद थी इंटरनेट सेवा
आपको बता दें कि केंद्र सरकार की अग्नीपथ भर्ती योजना को लेकर राज्य में 3 दिनों तक भारी हंगामा हुआ था पुलिस ने शांति व्यवस्था बनाए रखने के लिए बिहार के 20 जिलों में पूरी तरह से इंटरनेट सेवा पर सरकार के निर्देशानुसार इंटरनेट सेवा बंद कर दिया गया था बिहार के इन शहरों में फेसबुक टि्वटर और व्हाट्सएप तथा सोशल मीडिया पर तस्वीरें वीडियो या संदेश भेजने पर रोक लगा दी गई थी रेलवे बैंकिंग एवं अन्य सरकारी सेवाएं इससे प्रभावित नहीं थी सरकारी संपत्ति को नुकसान पहुंचाने आगजनी तथा तोड़फोड़ करने के मामले में राज्य भर में अब 150 से अधिक प्राथमिक दर्ज की गई है |
पुलिस मुख्यालय के अनुसार सरकारी संपत्ति को
पुलिस मुख्यालय के अनुसार सरकारी संपत्ति को नुकसान पहुंचाने तोड़फोड़ और अफवाह फैलाने वाले लोगों को सरकार निर्देशानुसार पुलिस उनकी खोजबीन कर रही है साक्ष्य मिलने पर उनको विरुद्ध भी विधि तख्त कार्रवाई की जाएगी’ वही बक्सर में पुलिस पर हमला करते और पुलिस की गाड़ी में आग लगाने के कारण की घटना की छानबीन में किसी संगीत की भूमिका बताई गई थी उपद्रवियों के बीच नक्सलियों के भी जुड़े होने के संकेत मिले थे |
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